Über uns

Bachmann s.r.o. wurde im Jahr 2007 von zwei Schweizern gegründet um als autorisiertes Servicezentrum für Mobiltelefone Geräte der der Marke Sony Ericsson (aktuell SONY) aus dem österreichischen Markt zu reparieren. Innerhalb von 24 Monaten wurden die Kapazitäten stark erhöht und ein High Volume Center eingerichtet. Geographisch wurden die Marktgebiete auf die Slowakei, Tschechien, Slowenien, Polen, Deutschland und die Schweiz erweitert. Unsere Domäne ist ein Team qualifizierter Personen mit langjährigen Erfahrungen, die jeder Reparatur mit maximaler Verantwortung entgegentreten. Wir sind ein autorisiertes Servicezentrum, das ausschließlich mit Originalersatzteilen und den Tools der Hersteller arbeitet.

Zu unseren Kunden gehören die Firmen SONY und MPman.

Das neuste Segment unserer Serviceleistungen sind Reparaturen verschiedener Hoverboard-Typen für den deutschen Markt.
Auf allen Märkten gewähren wir unseren Kunden Dienstleistungen der höchsten Qualität, die den Garantie- und Nachgarantieservice, die Diagnostik, die Reparatur von Versicherungsfällen und ebenfalls den kompletten After-Sales-Service der Geräte umfassen.

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Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, unsere Vorzüge werden garantiert zu Ihrer Zufriedenheit sein:

Professionell


Seit Beginn unserer Aktivitäten bemühen wir uns, Dienstleistungen höchster Qualität auf professionellem Niveau anzubieten. Wir verfolgen die Trends im Bereich der Mobiltechnologie und passen auch die technische Ausstattung unseres Betriebes flexibel an. Wir arbeiten mit den modernen, Geräten und Anlagen. Durch die langjährigen praktische Erfahrung unserer Mitarbeiter im Bereich Service von Mobilgeräten die Gewährleistung qualitativer und professioneller Dienste garantiert.

Wir überwachen die Marktbedürfnisse und bemühen uns, die Prozesse durch kontinuierliches Management und Verbesserung dementsprechend anzupassen. Wir sind Inhaber des Zertifikats des Qualitätsmanagementsystems nach der Norm ISO 9001.

Zuverlässig

Seit 2007 gehören wir zu den Führern in der Gewährleistung des Dienstes After-Sales auf internationalem Niveau. Wir sind in der Lage, unsere Prozesse flexibel sowohl den Markt- als auch den legislativen Forderungen der verschiedenen Länder anzupassen. Dies bietet uns die Möglichkeit, ein zuverlässiger Partner für Firmen zu sein, die auf verschiedenen Märkten tätig sind.
Beweis unserer Zuverlässigkeit und Stabilität ist unsere langjährige Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern, denen wir unsere Dienstleistungen im Servicebereich von Mobilgeräten anbieten.

Schnell

Mobilgeräte sind Bestandteil unseres Alltags. Eine fehlende Verfügbarkeit kann dem Kunden Unannehmlichkeiten bereiten. Deshalb sind wir stets bestrebt, die Reparaturzeit der Geräte auf ein Minimum zu verkürzen und dem Kunden sein Gerät funktionstüchtig schnellstmöglich zurückzusenden. Unsere Ergebnisse sprechen für sich: In den letzten 12 Monaten haben wir mehr als 150 000 Reparaturen durchgeführt und die durchschnittliche Reparaturzeit bewegt sich auf dem Niveau von 1 Tage.